人物感言:要低调,做事要大气,积极专注,享受过程,懂得。3月的上午,在久负盛名的燕莎商场门口,我们见到了吴斌。还不到商场营业时间,他带领我们直奔爱比丝卫浴家纺专柜,对产品特色、品牌文化滔滔
3月的上午,在久负盛名的燕莎商场门口,我们见到了吴斌。还不到商场营业时间,他带领我们直奔爱比丝卫浴家纺专柜,对产品特色、品牌文化滔滔不绝地介绍之后,吴斌语气里带着憧憬和自豪:“爱比丝中国首家旗舰店将落户国贸商城,这也是全球第二家旗舰店。”
最初的3年,吴斌过得有些单调,整天在办公室做一些事务性工作,用他的话来说,就是不断重复,没有任何创造性和新鲜感。
3年后,机会来了,人事变动引发岗位的变动:“我可能骨子里就有着宁波人经商的基因,虽然那时候还不明确人生的定位,但模模糊糊地有抓住机会的敏锐性。”
工作时期的后3年,熟悉了葡萄牙企业来中国相关流程和渠道的吴斌,开始进入一线,不断跑出去,为葡萄牙企业来中国牵线搭桥:“主要是通过展会采购,我也会接触经销商,了解中国市场需要怎样的产品,了解中国消费者对品牌认同的心理。”
从事“桥梁纽带”工作,对于吴斌是一个学习的过程,当时,葡萄牙与中国的经济合作,并没有密切到战略合作伙伴关系,葡萄牙的产品要大举进入中国市场,难免壁垒,致力于推进两国经济往来与合作的吴斌,对那个时期的葡萄牙品牌来说,无疑有着拓荒的意义。
“那3年,我对葡萄牙的产品和中国市场有了很多了解,忽然觉得外面的世界很广阔,离我想做的东西也越来越近。”吴斌说。有一天,和朋友在葡萄牙的海边散步,那时候,他已经到葡萄牙不下50次,朋友提议,不如我们自己成立公司?
2004年,吴斌人生经历了一次大的转折,他离开,和朋友一起创办了商经四海咨询公司,客户遍布全球,提供投资咨询与销售业务。几年下来,引进了五六十个国外企业的品牌代理,在“空中飞人”般的疯狂工作中,他更加熟悉了品牌的市场开拓。
又一轮积累后的创新创业发生在2009年。他把目光锁定了爱比丝这个葡萄牙家纺品牌,成为它在中国的总代理:“这是个全新的领域,进入到品牌的零售市场,当时爱比丝在国内的销售处于低谷阶段,接盘,对我来说也是挑战。”
但吴斌很有信心,一方面来源于创业以来积累的经验和阅历,另一方面是对爱比丝品牌的热爱:值得推广的葡萄牙文化,品牌自身的人文情怀,国人对其认知少,具有较大市场潜力。
10年,吴斌携手爱比丝在中国市场“开疆拓土”,专卖店从无到有,至今已开出30多家,大多数落户在一二线城市。
“开始的前几个月,我总是处于失眠的状态,压力很大,销售、货品、人员,店面管理等,每个环节细节都要落实。”吴斌说,代理爱比丝后的5年,自己一直摸索学习,进行布局。
随着事业蒸蒸日上,吴斌的感触是:“做有温度的产品,爱比丝的人文关怀做得好,厂区有泳池,工人工作好,情绪愉快,这样的正能量也会传递给客户。”
但创业的历程并不是那样温馨和煦,吴斌认为,创办商经四海咨询公司后的5年磨练,让他在一场场实战中,练就了销售的基本功:“那段岁月,一天到晚在奔波,在谈判,不断跑市场,了解客户需求,因为是境外产品,翻译和推介的过程,也是对产品的全新包装,还要能够驾驭品牌,这种能力不是普通销售所具备的。”
几十个不同公司,酒类、内衣等不同产品类别,吴斌像啃硬骨头般一块块啃下来:“那可能是我创业生涯中最辛苦的阶段,下去很重要。营销能力,谈判能力,就是一张张订单中提升的。”
“功夫在诗外”,对于吴斌,谈判桌上的成功,主要的秘诀就是双赢,这就需要学会站在对方的立场去考虑问题:“代理爱比丝后,我把与经销商的关系,当做家人般来对待,会帮助他们解决看病之类的事情,诚信,利润上适度的让步,打情牌。”
人在商场,会面临各种挫折,吴斌也经历过不少失败的案例:有一次引进一个赞助奥运会的品牌,他先期已投入了很多精力,却因为中方与外方考虑角度不同,最后解约;曾经进口了上百万欧元的产品,却因为客户不感兴趣,最后低价处理,亏损不小;有些经销商太过分,说就,需要去努力包容,关系
担任爱比丝中国公司总经理后,吴斌最难忘的是创业初期人员少,“996”是家常便饭,甚至亲自去店面站台,送货到客户家里。
他还曾把准备买房的钱投资到公司的运作中,家人一开始也非常不了解:“幸亏我是狮子座的个性,比较开朗,加上运气不错,合作伙伴也不离不弃,经历了那些开拓的阶段后,公司渐渐步入正轨。”
和勤奋也有回报,2014年2016年,公司作为中国网球公开赛赞助商,一战成名;如今和纽约同步,开设全球第二家、亚太区首家旗舰店,业绩跃居全球前五。
一走来,尤觉战战兢兢,仍需一步一个脚印,让更多国人体验到高品质的家纺。吴斌对未来的憧憬是:让中国市场做到全球前2名,让爱比丝家纺进入千家万户。
“在我看来,葡萄牙是最佳旅游目的地,有美景美食,葡萄牙人很热情,见面就和你拥抱,重要的是他们的生活态度,不着急,慢慢来”推广品牌的同时,吴斌也深受葡萄牙文化的影响,成为这个位于大西洋畔的国家的“宣传大使”。
他自己就是这样一种生活方式的实践者。吴斌是瞻岐人,那里有山有海:“我记得小时候左邻右舍几乎是夜不闭户的,我们捉迷藏,会在别人家的厨房跑到卧室,在草堆里钻来钻去,在家乡度过的童年时光,无忧无虑,特别梦到钱包丢了美好。”
他还记得小时候经常去大嵩古城旧址的九武宫山之巅,烤番薯的味道绝对比米其林的大餐更让人馋涎欲滴,登高望海,让他从小就期望去看看外面的世界。
在鄞州中学的3年,吴斌同样记忆犹新:书声朗朗,挑灯夜读,奋战高考的景象恍如昨日。他特别感谢母校的老师,珍惜同学和校友的情谊,每次回家乡一定会看看和母校。现在作为鄞州中学校友会分会的副会长,他更是积极地为母校奉献自己的赤子。
“我每年陪父母去旅游,也邀请长辈们各地旅游,陪伴家人就是一种最美好的享受,特别珍惜与家人在一起的轻松柔软的时光。”吴斌说。
说起家乡,吴斌感慨万千,“现在的鄞州依然重视人文建设,各类保障体系很齐全,治理得很好。我也参加过家乡组织的活动,鄞州人务实进取的特别让我有共鸣。”
他和很多在外打拼的鄞州人一样,很愿意为家乡出钱出力来回报这片热土,他尤其希望有一天,能把爱比丝专卖店开到宁波来。