Q:我没有网上银行，还可以通过其他方式交易吗？
A:三亚非常假期旅业专营店推荐您使用网上银行，您可以带上身份证和平时常用的电子邮箱地址，到银行柜台开通网上银行（如果办网银只是为了网购，您让银行工作人员给您的网银取消“对外转账业务”，这样帐户密码被人知道了钱也转不走）。如果您信得过三亚非常假期旅业专营店，也暂时不想办理网上银行，可以通过直接汇款的方式和我们交易。请向我们索要银行帐号，汇款后，请将您的订购清单、金额、详细收货地址、收货人姓名、以及能联系的电话以短信或QQ的方式发给三亚非常假期旅业专营店的在线客服.三亚非常假期旅业专营店以专业信誉您汇款后能如数收到
Q：如何举报不良信息？
A：举报方可到具体的商品详情页面，点击右上方的“举报中心”—“举报此商品”字样发起。三亚非常假期旅业专营店应自检商品，若确实违规，请及时下架，无需，待系统再次核实即可。
Q:如何知道我的货是否已经发出？
A:付款后的订单我们会在48小时内发货，周日不发货。正常情况下当天下午4点以前下订单的买家会在当天发出，下午4点以后下的订单会在第二天下午发出。并且会在发出当晚22点-23点以前输入单号，您可以在晚上23点以后去查询。如出现未发订单三亚非常假期旅业专营店会另行通知。需要注意的是，参加包邮活动的宝贝不发平邮跟EMS，不接受订单拆分。
Q:收到三亚非常假期旅业专营店商品有质量问题怎么办？
A:三亚非常假期旅业专营店无条件接受更换商品，并且负责中间产生的所有邮费。
Q:三亚非常假期旅业专营店的商品图片是否是实物拍的，是否有色差？
A:三亚非常假期旅业专营店所有商品100%实物拍摄，我们尽量做到还原实物本来的色彩，但不排除因拍摄时灯光、天气、及后期图片处理、每台机器显示性能的不同等诸多问题导致顾客拿到手的宝贝与展示图片的颜色存在些许差异哦，为此造成的不便还希望亲们谅解。网络购物色差问题无法避免，每张照片我们都会根据实物校对过颜色，但在不同的灯光，显示器下都会有色差问题，请完全不能接受任何色差的买家考虑清楚后购买。此类问题不能对三亚非常假期旅业专营店作出中差评、投拆、退换货的依据，请以实物为准！
Q:物流方责任
A:物流人员不负责任，把买家的快递让别人签收，造成买家货物损失。在这种状况下，方是物流公司，买家可以投诉到物流总公司，如果不给于处理消费者协会投诉，三亚非常假期旅业专营店的客服要积极的配合处理这一事故。
Q:提醒买家签收
A:避免因为物流的原因造成买家或者三亚非常假期旅业专营店的损失。在发货的时候就要再三的提醒买家收到货时先要验证货物是否完好再决定是否签收。如果真的出现的因为物流的原因造成货物的损坏的，首先肯定要求买家向物流公司索求赔偿，若是买家的事后才发现了，已经不能追究到物流的责任，那三亚非常假期旅业专营店就要先买家表示下次绝对不用这家物流，而且下次的合作会给予一定的优惠，争取其的好感，同时，视买家的具体状况和态度来决定是否给予其换货处理，争取下次的生意。
Q:快递遗失或者查询无信息
A:在出现这种状况的时候，三亚非常假期旅业专营店会及时和快递公司联系，了解快递的具体状况，同时要尽快的和买家联系，争取买家的理解，而不能一味的推诿。
Q：三亚非常假期旅业专营店同意承担退货邮费，但一直没有退还邮费，怎么办？
A：如果退货前三亚非常假期旅业专营店同意承担退货邮费，但交易退款后退货邮费一直没退，您可以在退货退款成功交易关闭后15天内发起“承诺”的投诉，后续三亚非常假期旅业专营店工作人员会帮助处理。如果已经超过售后期，可联系三亚非常假期旅业专营店客服4008608608反馈。若交易仍在退款进行中，您可以在退款中发表留言并上传凭证，在您申请退款的3天后，如买卖双方未协商一见，您可以点击“要求客服介入处理”按钮等待核实。
Q:如果快递三天内还没达怎么办？
A:请直接联系三亚非常假期旅业专营店的售后服务，并且报上快递公司及单号，三亚非常假期旅业专营店会帮你咨询详细情况。
重庆买家7：
宝贝很好，用着方便，我喜欢，
评论时间：2015年08月08日
买家：
客服很不错哦，非常热情！
评论时间：2015年08月08日
武汉买家：
大品牌就是不一样啊，确实很棒！
评论时间：2015年08月08日
昆明买家：
套装买的，收到感觉很不错，非常划算
评论时间：2015年08月08日
买家3：
赚到了，很便宜，质量也没问题，客服态度也好，物流也快，很好。
评论时间：2015年08月08日
济南买家：
应该很好的，用了再来评。给个好评服务也好啊
评论时间：2015年08月08日
泉州买家：
宝贝很好，对得起这价位，物美价廉，发货很快，
评论时间：2015年08月08日
深圳买家1362409967：
没见到实物，家人收的，好用快了来追评。
评论时间：2015年08月08日
南宁买家：
用了几天才评价。很好
评论时间：2015年08月08日
烟台买家：
看起来很好，朋友看着也很有档次
评论时间：2015年08月08日