你知道吗？丽思卡尔顿、万豪酒店、希尔顿酒店、四季酒店等耳熟能详的国际五星酒店也是分等级的，每个住客对各类酒店的顾客满意度也尽然不同。
在每个细分市场中，有七个关键因素可以确定总体满意度：预订、入住/退房、客房、餐饮、酒店服务、酒店设施以及成本和费用。
研究表示，在奢华型酒店中，丽思卡尔顿酒店得分为902分，比去年上升了14分，连续四年排名第一。
Ritz-Carlton品牌LOGO标志的久远，创建于19世纪，丽思·卡尔顿奢华酒店品牌形象吸引着威尔士亲王、、葡萄牙、西班牙的国王都在这里入住和就餐，作为一家豪华的五星Ritz-Carlton连锁酒店LOGO形象，再配合着杰出的服务闻名于全世界。
从创建以来，丽思卡尔顿成为名门、下榻的必选酒店，被称为“全世界的屋顶”。她的座右铭“我们以绅士淑女的态度为绅士淑女们忠诚服务”在业界被传为经典。
1961 年伊萨多•夏普先生创立四季酒店开始，“待人如己”的黄金就深深根植在四季酒店集团的文化之中。50 多年来，这家总部位于的公司将对宾客的悉心关怀与国际酒店最出色的管理经验完美融合；同时，不断以现代旅行者为本，为全球酒店业制定新标准。
四季酒店的创新举措包括：24小时客房用餐服务、可更换上层床垫的睡床、定制版私人飞机，继续引领奢华旅行新风尚。
JW万豪酒店为万豪（Marriott）集团下酒店。万豪国际集团是在全球具有领导地位的酒店管理企业。悠久的历史，源自1927年，由J. Willard和Alice S. Marriott于创立的一间啤酒小店开始。
JW万豪主打品质，从用芭蕾舞培训员工，冠军巧克力师到厨房只选用上乘当地食材，每个细节都精心打磨，装修风格高贵典雅，这个品牌就是万豪集团最形象化的缩影。
纽约华尔道夫饭店位于纽约曼哈顿公园大道49街和50街之间，是纽约地标性建筑之一。1893年开始营业，是世界上最豪华、最著名的五星级酒店之一，被为世界上酒店中的极品，并以其高水准的服务标准及稳定的客户群体，了美国及世界历史诸多重要事件。
Loews在不同地点提供了不同的特殊服务来尽可能满足家庭的旅游需求，例如在佛罗里达，家庭顾客可以享受提前进入主题公园游玩的。
在圣迭戈，入住家庭可以参与酒店与当地农场合作的“农场学校”项目，种植蔬菜，喂养动物，亲近大自然。
费尔蒙品牌属全球酒店行业内著名的费尔蒙莱佛士国际酒店集团所有，该集团经营着全球95座 费尔蒙、莱佛士及品牌酒店。
集团业务还涉及Fairmont及Raffles品牌的酒店式服务住宅、房地产及私人豪宅会所物业等。
洲际酒店创立于1946年，当时的泛美航空认为其航班不少目的地欠缺高质素的酒店，于是在巴西Belem开设首间酒店HotelGrande。
1998年被BassHotels&Resorts收购，成为今日的洲际酒店集团。在2018年12月世界品牌实验室发布的《2018世界品牌500强榜单》，洲际酒店排名第456。
W 酒店是喜达屋旗下的全球现代奢华时尚生活品牌，其的定位是“Lifestye”品牌，业内普遍将其归类为大型的Boutique hotel线。
凯悦集团旗下有3个各具特色的品牌——凯悦（Hyatt Regency）、君悦（Grand Hyatt）和柏悦（Park Hyatt）。凯悦是五星级，君悦和伯悦是超五星级的。
Grand Hyatt以则体现了气势华贵（Grand）这个字眼：位于文化氛围浓厚的地点，吸引着休闲和公务旅行的客人，同时也是各种大型国际会议和宴会的理想场所。其以周全的会议和宴会设施及专业而富有创意的服务而闻名。
注：J.D. Power是美国McGraw Hill Financial集团旗下品牌，提供客户满意度、绩效改善等方面的洞察和解决方案。研究名录主要参考酒店客群评价，故部分在分布较少但在国内等地评价较高的酒店在此名录中排名会受到一定影响。陈相贵近况