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学校高度重视金岸学生公寓的治安管理情况，园区各楼栋每层楼近期均新安装了设备，经调试后运行正常，由园区管理方进行日常监管与。3月24日，在公寓抓获一名盗窃嫌疑人，报警后属地将其带走调查，案件还在进一步侦查。学校将积极督促金岸园区管理方加大园区巡逻和门岗执勤力度;学校学工处也将联合处组织相关二级学院做好安全教育，引导同学们提高性，切实做好安全防范措施，尤其要做到离开宿舍后记得锁好门，避免盗窃者有机可乘。
关于热水供应问题，学校宿舍管理中心和金岸园区浴室经营方沟通后，已延长浴室时间，目前浴室时间为中午12点到晚上10点。
关于停水。3月28日晚八点左右因城区管网水压不稳定造成金岸园区主水管爆管，经连夜抢修在29日上午恢复供水。因突发原因造成不能正常供水，给学生生活带来了不便，以后我们将尽量将掌握的情况及时通知学生，并积极提供相关的协助措施。