做梦梦见洗头要服务好民营企业，就要了解民营企业的。我们制定了“四个一视同仁”，发布了《中国银行支持民营企业二十条》，优化机制与产品，促进基层机构“敢贷”“愿贷”“会贷”。究竟如何做到？首先，保障“敢贷”。在风险可控的条件下，对符合条件的民营企业，我们加强政策保障，从政策源头打消顾虑，解决“不敢贷”的问题。其次，引导“愿贷”。通过调整权重、规模、定价等方式，建立了支持民营企业正向激励机制，让基层机构“愿贷”。第三，支持“会贷”。我们采取现代化手段，用大数据给客户“画像”，通过线上业务数据的汇集、加工、分析、研判，选准行业企业，再对目标企业进行更紧密的，实现高效精准“会贷”。
此外，还要发挥中行全球化综合化优势，多种途径拓宽民营企业融资渠道。采用债券、投资与信贷相结合的方式，推进资源跨境整合，助力中小企业发展。例如2014年，中行推出“中小企业跨境撮合”服务，为境内外企业搭建沟通交流平台，帮助企业融入全球资金链、价值链、产业链。截至目前，中行已在海外13个国家、国内16个地区举办了50场跨境撮合对接会，服务了来自五大洲87个国家和地区的3万余家企业，赢得了企业家们的广泛赞誉。
新华网：我们注意到，中国银行刚刚在新加坡设立了首个全球化创新研发。目前，金融科技蓬勃发展，您如何看待这一趋势？中国银行如何衡量短长期投入产出效果？在短期和中长期上有哪些计划？
刘连舸：这只是刚刚开始，研发也好，实验室也好，这只是手段，金融科技最终落在金融产品、金融业务上，这是本质。新加坡金融生态好，金融科技也好，人才济济，国际大公司云集，这就是我们第一个海外放在新加坡的原因。下一步我们还将充分发挥国际化优势，让金融科技在中行的双向平台上互通，例如把国外好的产品带进中国，也将中国好的产品带到国外去。
说到收效，人们习惯于偏向短期见效快的项目，而可能忽视长期布局，这也体现在轻研发上。科技是支撑未来发展的大趋势，现在不投入，你就没有未来。我们要保持这个领先地位，而且让更多的人享受到金融科技的，这已经成为大家的主流意识。今天面对金融科技的迅猛发展，中国银行主动趋势，将“科技引领”作为发展战略首要工程。我们还要加大投入研发，兼顾短期见效、中期突破、长期发展的要求，制定了科技引领数字化发展战略实施方案。
从长期来看，中行坚定大方向，在战略上一定要跟上。像人工智能、大数据、云计算、区块链等等，现在所有的大行都已经将其当作一种战略主攻了，不是干不干的问题，而是以什么力度、速度去干，以什么为主攻方向去干。