智能一的消费管理系统（1）当今市场上较广泛使用的智能一系统是将非接触 式智能卡技术、计算机技术、网络通讯技术结合为一体的高科技 产品，它将用户信息、卡片、读卡设备以及管理需求紧密结合在 一起，构成C3“一”（、库通、网通）系统，即用一 张IC 卡可实现身份识别、门禁、考勤、消费、保安巡更、停车 场收费、薪资管理、档案管理、会议签到、停车、安全管理等的 智能系统。持卡人的各类信息可以通过非接触式智能卡、终端读 写设备、网络等传送到控制中心服务器，各级管理人员可通过管 理系统，进行实时和管理。该系统具有科学、安全、便捷和 轻松应用的特点，具有保密性高、可靠性高、网络结构简单、数 据传输能力强、应用范围广等优点，其已在机关、企、事业单位 中广泛应用。 （2）非接触式IC 卡（又称射频IC 卡），是近几年发展起 来的一项新技术，它成功地将射频识别技术与电子技术结合起 来，解决了无源（卡中无电池）、免接触这一难题。此非接触式 智能IC 卡采用了32 位序列号、无机械磨损、三重密码校验机制， 从而了使用卡片的唯一性。卡内可分若干个分区，每个分区 有的密码，使用操作时相互不影响，应用快捷、灵活、 安全，非常适合一多用途和安全的要求。 （3）智能一系统常先进且应用广泛的高科技产品， 其所具备的功能也很多。由于篇幅的，在这里我们仅就其中 应用较广的一消费管理系统加以讨论。 智能一消费管理系统的特点智能一消费管理系统是一个采用了非接触式IC 费凭证的智能收费系统，它主要由计算机、收费机、收费管理软件、IC 卡发行器、打印机和其它的辅助设备组成。消费后计算 机可立即对各种消费进行汇总、统计、打印报表，便于部门进行 成本核算。使用本系统能够彻底改变食堂、餐厅、购物中心、商 场等的人工收费方式，提高了管理工作的准确性，同时也避免了 各种人为因素造成的误差，实现了就餐、购物电子货币化，操作 简单方便，运行安全可靠，大大提高了管理的现代化手段和企业 形象。 非接触式智能一消费管理系统有以下几个特点： 2.1 功能应用的优化： 利用中间层“TCP/IP 消息应用服务器”，实现了对用户卡 片的统一管理，使用户卡片和各个业务子系统紧密结合，对开户、 销户、挂失、解挂、补卡等业务任务可自动传递消息，无需在各 个业务子系统中进行单独处理即可实现；提供近百种专业化业务 报表，并提供自定义报表生成系统，满足用户的个性化要求。除 了业务常规功能外，还提供了自动任务、定时任务以及远程任务 等高级功能；提供通用规范的业务数据接口，生成Excel、txt 等格式文件，可很容易的将系统内部数据传输给其他应用系统使 2.2系统安全的可靠： 系统通过基础平台模块的权限子系统，对其他各个子系统进 行功能、机构、等级权限的控制，可适用于大型网络化分布式的 系统管理要求；业务数据采用后台SQL Server2000 中央存储， 重要数据采用国际标准DES 加密算法进行了加密处理，自动任务 备份数据，支持双机热备份；发卡采用国际标准DES 加密算法进 行多次加密处理，并且是一卡一密，最大程度上了卡片安全 性；中间层“TCP/IP 消息应用服务器”消息报文采用国际标准 DES 加密算法进行了加密处理，防止非法报文干扰。 2.3 设计的先进性： 以“一用”为设计目标，使得系统设计时达到了高起 点、高要求，并在硬件设计、软件模块划分以及IC 卡片的规划 时充分体现了出来，为今后其他功能子系统的扩展提供方便，为 用户预留实现一系统的空间。 智能一消费管理系统的应用3.1 消费系统概述： 需要就餐的用户只需办理新卡后并存入一定的款，就餐时即 可使用；餐证丢失即时挂失后，在补、换新卡后，存款原样保留， 就餐者不会因丢失餐证造成经济损失；集体统一增款，只需简单 输入一个单位代号，几十人的存款额便存入微机，大大方便了操 作员；不再就餐者可办理餐证注销手续，主管领导可随时掌握本 单位就餐人数。 为充分体现IC 卡的“一”优势，对于宾馆、餐厅、后 勤服务中心、健身房、棋艺室、球室等内部消费场所，可以采用 IC 卡的定额或不定额收费，使用极为便利。 3.2 消费系统组成： 消费系统是由非接触式IC 卡、收费POS 机（又称消费 终端）、消费管理软件等组成。系统框图如见图1 消费系统框图3.3 消费系统功能： （1）设置操作员级别 系统发行、充值等操作都需要管理中心发放操作员权限，不 同权限级别的操作员进入系统，可进行不同级别的操作，有效的 控制了系统的安全性。梦见洗头掉头发 （2）设置参数： 收费机使用前必须对其进行初始化。初始化时，设置收费机 基本参数，包括使用单位内部有权使用者、IC 卡的卡号及卡内 金额、挂失卡、卡、当前日期、时间、清除收费机的测试 数据等。整个系统正常起用时，电脑需将各收费机存储消费明细 数据采集上来，作为结算的数据来源。 （3）记录信息： 当持卡人在消费机上读卡消费后，控制器中的RAM 将记录个 人信息、时间、消费金额等信息（4000 条记录）。 （4）数据采集： 如在不联网的情况下， 数据可保存在消费机中，消费机可 保存10000 条纪录。数据采集是由中心直接连通每一个收费点提 取数据，或将用户挂失、信息下载至每一个消费点。 （5）数据结算： 对采集回来的数据进行归集，形成每天的消费明细库，然后 进行汇总、查询、统计，按日形成各收费机的总收入。归集、汇 总时对数据进行各种稽核，包括性检查、删除重复数据、补 采数据的重新结算操作，最后生成报表，便于财务上对各消费点 收入情况核算或监督。 数据结算系统将对采集回来的数据进行检测。所谓黑 名单，是指消费者丢失卡或无效卡号或非法充值卡。通过核对每 条消费记录的卡号是否有效，新的卡中余额是否大于余额库中的 旧卡中金额等方法检测出可疑的非法卡，操作员可查看相应的 IC 卡持卡人。 （6）可根据实际需求设置卡的权限： 如：免费卡、贵宾卡等。 （7）消费系统兼容性： 电脑将每个员工的消费额自动统计后，形成财务系统可接受 的数据格式，财务系统自动扣除相应款项，实现完全自动化结算。 3.4 消费系统特点： 3.4.1 灵活的消费方式：有以下几种可供选择： （1）按键盘编号方式消费。 （2）选择零售功能，直接按饭菜价格输入，可进行相加、 相减、相乘运算，相当于一台计算器，无须炊事员再记忆。 （3）窗口只卖一个价格的食品，可自定义为：“傻瓜”功 能，仅需按一个结账键。 3.4.2 完善的数据处理功能。 可实现日日、月月、年年、某一阶段的报表处理，各食堂当 餐、当天的收入情况，就餐者当餐、当天、每月、每年的消费情 况等一目了然；若就餐者怀疑自己的消费不切实际，“月况查 询”将会真实记录本人该月每天、每餐的消费情况，有据可查； 管理者能知道自己的营业额，就餐的消费情况，有据可查；管理 者想知道自己的营业额，就餐报表、日报表、月报表的详细记录， 各种数据一目了然；本单位目前实际就餐人数，就餐者的消费水 平，某一食品的销售量如何，有表可查。以上信息为决策、管理 者提供了详实的材料。 3.4.3 挥洒自如的单机功能。 窗口机具有单机运行功能，通过转换开关使联网、脱机可相 互转换，极大地方便了用户操作，更增强了系统的可靠性。 移动小食点，在单机功能下，同样可以享受到使用就餐卡所 带来的便利、卫生、快捷。